İade Koşulları Nelerdir?

Ay Melek markalı ürünleri satın aldıktan sonra 15 gün, farklı marka ürünleri ise 15 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş olması gerekir.


Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde iade yapılamamaktadır.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, yalnızca ambalajı veya koruyucu bandı açılmamış, hasar görmemiş, kullanılmamış, denenmemiş ve son kullanma tarihi geçmemiş ise iade edilebilir.

Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması, tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte iade edilmesi, varsa hediye olarak verilen promosyonlu veya kampanyalı ürünlerin de aynı anda eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir.

Oyuncak, ayakkabı, kozmetik, dekoratif vb. kutulu ürünler, orijinal kutularıyla birlikte iade edilmelidir.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR